Leveringsvoorwaarden
Om logistieke redenen kunnen sommige artikelen in dezelfde bestelling afzonderlijk worden verzonden, wat betekent dat u uw producten in meerdere pakketten kunt ontvangen. Om een nauwkeurige en snelle levering te garanderen, verzoeken wij u vriendelijk uw verzendadres tijdens het afrekenen te controleren en correct in te voeren.
Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren pakketten als gevolg van een onvolledig of onjuist adres dat door de klant is opgegeven. Het is essentieel dat u uw verzendgegevens verifieert om leveringsproblemen te voorkomen. Bij het afrekenen heeft u de mogelijkheid om een verzendmethode te kiezen, inclusief de gratis optie, wat betekent dat het product vanuit een leverancier buiten het land wordt verzonden.
Onze standaard verwerkingstijd voor bestellingen is 2-5 werkdagen na plaatsing. Na de verwerkingstijd bedraagt de geschatte levertijd 5-9 werkdagen. Dit zijn geschatte levertijden en wij garanderen geen specifieke leveringsdatums.
Zodra uw bestelling is verwerkt, genereren wij een trackingnummer en sturen we dit naar u toe via een e-mail ter bevestiging van de verzending. Als u uw trackingnummer niet binnen 5 werkdagen heeft ontvangen, gelieve ons dit per e-mail te melden op info@tindradesign.se, inclusief uw bestelnummer.
Wij streven ernaar uw bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot vertragingen, zoals algemene of nationale feestdagen, natuurrampen, stakingen in het lucht- en grondtransport of andere gebeurtenissen buiten onze controle. Als uw levering 45 werkdagen overschrijdt, bieden wij een volledige terugbetaling om uw tevredenheid te garanderen.
U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om aan uw leveringsverwachtingen te voldoen of deze te overtreffen. Ons team zal er altijd alles aan doen om uw producten op of vóór de geschatte leveringsdatum te leveren.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons leveringsproces, neem dan gerust contact met ons op via info@tindradesign.se.